Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну: Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення товарів належної якості: Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання та не був в експлуатації, за умови: -збереження його товарного вигляду та споживчих характеристик -збереження пломб, ярликів, захисних плівок -Безпеки заводського маркування -цілісності, непошкодженості та безпеки всіх елементів індивідуальної (заводської) упаковки Відповідно до законодавства, коригуюча та Push-Up білизна, корсетні товари (в т.ч. грації) не підлягають поверненню, але у випадку, якщо сталася помилка у вимірах, ми здійснили обмін на відповідний. Для повернення товарів необхідно попередньо зв'язатися зі службою підтримки BuyBox Market, для уточнення деталей будь-яким зручним способом. Крім товару у повній комплектації додати гарантійний талон, а також всю товаросупровідну документацію (технічний паспорт, експлуатаційна документація та ін.) Способи повернення товару: У відділеннях «Нова Пошта» чи кур'єром Відправлення сплачує покупець. Вартість (тарифи) та умови відправлення визначає перевізник. При оформленні повернення оцінну вартість товару, що повертається, необхідно вказувати рівною вартістю, зазначеною у фіскальному чеку. Через будь-яку іншу кур'єрську службу: Для відправлення товару назад ви можете скористатися послугами будь-якої служби кур'єра. Вартість послуги - згідно з тарифами перевізника. При оформленні повернення оцінну вартість товару, що повертається, необхідно вказувати рівною вартістю, вказаною в замовленні Зверніть увагу: якщо ви вкажете у способі оплати "накладений платіж", ми не зможемо отримати посилку, і вона повернеться відправнику. Адреса повернення: При поверненні товару через відділення «Нова Пошта» необхідно назвати номер телефону одержувача +380955620726 та вказати адресу: відділення Нової Пошти №19, вулиця Райдужна 25а, м.Київ. Повернення коштів за товар здійснюється автоматично на банківську картку, з якою цей товар було сплачено. Кошти за товар, оплачений готівкою в терміналі або на касі, автоматично перераховуються за реквізитами основної банківської картки. Кошти за товар надійдуть до вас протягом 2-7 днів на вказаний Вами картковий рахунок.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.